售后服务承诺

After-sales service commitment

金麦特秉承客户至上的经营理念,拥有严密的管理和把控服务流程,严格按照服务标准竭诚为每一位客户提供至臻至善的解决方案。我们拥有一支高素质的客服顾问团队,为您提供7*24小时在线支持,最大限度的集中调配资源,确保每一个细节都照顾周到。

我们推出全方位需求接收模式,专业技术团队全天候在线服务。客户可以通过电话咨询、邮箱、传真、QQ等多种服务响应渠道与服务工程师交流,无需排队等待,快速寻求解决方案。

技术支持

Technical support

全周期支持

Full cycle support

全周期个性化服务
我们提供全生命周期的售后服务支持,不定期的对客户进行回访工作。我们会根据每位客户的发展进程积极为客户提出指导意见和优化方案,实现金牌客服、专家级工程师及产品研发部门紧密衔接。满足客户各种个性化需求,实现高品质服务保障。

服务支持

Service support

  • 7

    X24小时

    值班客服

  • 1

    小时内

    极速响应

  • 2

    大技术中心

    倾心服务

  • 3

    个精英部门

    快速解决问题

服务热线:0572-6297522